5月26日晚9时,北京飞往西安的MU2122航班进入滑行阶段,准备起飞。未曾想到,这个航班即将发生一起惊心动魄的“生命保卫战”。
航班客舱内,乘务长郎晨忽然接到后舱乘务员报告——50岁的陈先生自述身体不适。郎晨立刻前去查看,发现乘客紧皱眉头、不断干呕。陈先生说自身并无病史,也许只是刚才匆忙赶飞机,一路跑过来,感觉身体不太舒服。为了让乘务组更好地照顾陈先生,郎晨为他调整了座位,并叮嘱乘务员起飞后随时关注,有任何问题随时报告。
21:30分,飞机进入平飞阶段,郎晨再次检查旅客的状况,发现陈先生脸色苍白、身体呈蜷缩状。尽管心率测量结果正常,但旅客的状况并未有所改善。在尝试给予吸氧治疗缓解无效后,乘务组考虑到该旅客独自出行无人陪护,在征询旅客同意后,郎晨立即报告机长,请求联系地面医护人员待命。机长沈阳得知客舱旅客情况后,迅速决定向管制员申请大速度继续飞往西安。
准备开始下降前,沈阳再次跟客舱机组确认,得知旅客状况并无好转,于是机组立刻联系地面管制员,申请咸阳机场南跑道直飞,以争取最短时间落地。
22点,MU2122机组联系西安咸阳机场现场指挥要求地面医疗立即支援,同时协调滑行至最近停机位,以便医疗人员第一时间上飞机救治旅客。
22:32分,MU2122航班提前降落——原本一小时30分钟的航程比预计时间提前近13分钟落地。
舱门开启后,医护人员迅速登机对该旅客进行初步检查。经初步检查怀疑是心脏问题,医护人员建议他放弃次日的转机计划,到当地医院进行进一步检查。随后,地面保障人员小心翼翼地将陈先生从飞机上护送下机,陪同他到机场急救站进行心电图检查。经医生诊断,陈先生心肌梗死情况比较严重,情况十分紧急,需要立即进行手术治疗。地服工作人员立即联系陈先生远在克拉玛依的家属,在征得家属同意后,工作人员赵瑶陪同旅客一起前往医院,全程悉心帮助旅客入院救治。经过入院紧急实施微创手术,陈先生已经脱离危险。
次日,东航工作人员王星星又接替赵瑶继续在医院里陪同陈先生。
5月27日下午,直到家属从克拉玛依赶到医院,王星星才回到工作岗位。
华商报大风新闻记者 李琳股票如何杠杆
赵瑶旅客陈先生王星星郎晨发布于:陕西省声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。