网科技讯 （作者/李惠娟）8月21日，国产3A游戏大作《黑神话：悟空》上线引发全球关注，继昨天游戏主播因眩晕成为“全球首个受害者”后，又一“受害者”发布了自己的遭遇，而相关遭遇与微软有关。
微软必应AI因错误抓取信息导致个人信息泄露。在必应搜索中输入“黑神话悟空客服”，错误地显示了机锋网员工的个人手机号，并非官方客服电话。此外，还有两个错误的电话号码被标记为客服，其中包括第一财经版权部的联系电话。
被泄露电话当事人回应网科技表示，他在5小时里，接了差不多小20个电话。尽管相关新闻稿件已删除，但错误信息仍出现在必应搜索首页，必应团队尚未对错误信息进行更正。受害人已提交申诉等反馈。
微软必应是全球第二大搜索引擎，覆盖36个国家和地区，用户超6亿。微软曾声称必应采用OpenAI最新技术资本分配与杠杆，甚至接入了GPT-4，但此次事件暴露了其在信息抓取和处理上存在漏洞。